Skip directly to content

privacy-policy

Privacy / นโยบายความเป็นส่วนตัว

Effective 1st September 2017

Pfizer respects the privacy and confidentiality of personal information.  This Privacy Policy describes the personal information Pfizer collects about you on the website from which you linked (“Site”); how we use that information; how we protect it; and the choices you may make with respect to your personal information.  When we refer to ourselves as “we” or “Pfizer,” we mean Pfizer (Thailand) Limited and its affiliates and subsidiaries from time to time.  Your visit to the Site is subject to this Privacy Policy and to our Terms of Use.

You may choose not to submit personal information to us, but this can result in us not being able to provide certain information, products and services to you.

By using the Site and/or providing personal information to us, you hereby consent and agree to the processing of your personal information by Pfizer and its authorized agents and contractors whether in or out of Thailand in accordance with this Policy.

Our Site may contain links to third party websites, content and services that are not owned or controlled by Pfizer.  Pfizer is not responsible for how these properties operate or treat your personal information so we recommend that you read the privacy policies and terms associated with these third party properties carefully.

Our Privacy Policy is organized in the following sections.  For immediate access to a particular section, click on the title.

Information we collect and use
How we use personal information
How we share your personal information
Cookies and other tools
Online behavioural advertising and the advertising option icon
Security policies
Your privacy choices and updates
Transfer of data to other countries
Minors’ privacy
Contact us
Updates to our Privacy Policy
 
INFORMATION WE COLLECT AND USE
We collect personal information you choose to provide, e.g. through registrations, applications and surveys, and in connection with your inquiries.  For example, you may choose to provide your name, contact information, health, insurance and/or financial information in connection with a promotion, a patient assistance or support program or a clinical trial.  Healthcare providers may choose to provide information relating to their specialties and professional affiliations.

In addition, we may gather information about you automatically through your use of the Site, e.g. your IP address and how you navigate our Site.  See also the section below on Cookies and other tools.

From time to time, we may use or augment the personal information we have about you with information obtained from third parties.  For example, we may use such third party information to confirm contact or financial information, to verify licensure of healthcare professionals or to better understand your interests by associating demographic information with the information you have provided.
 

HOW WE USE PERSONAL INFORMATION
We may use your personal information in the following ways:

TO SERVE YOU:
We may use your personal information to respond to your inquiries and, subject to the local laws and regulations, provide the products and services you request.  When you respond to a promotion or service offering, we will provide the specific materials you request as well as communications about related products, brands, health topics and disease states.  We also use your information to deliver the content and services we believe you will find the most relevant.  For example, a female user may receive information on products targeted at women that a male user will not see; a user who we know is a healthcare professional who treats arthritis may receive information relating to new arthritis therapies.  In addition, we may use personal identifiers to recognize you when you arrive at the Site via an external link such as a link appearing on a third party site or in an email Pfizer has presented to you.  See also our Cookies and other tools section below.  We will also use your information to provide customer service and support.

TO SERVE THIRD PARTIES YOU ASK US TO SERVE:
Our websites may offer various tools and functionality.  Some of these are provided by Pfizer while others are provided by third parties.  For example, Pfizer may provide functionality on the Site that will allow you to forward and share certain content with a friend or colleague.  In addition, the Site may also offer third party sharing functionality such as third party social media widgets/tools/buttons.  If you choose to use Pfizer sharing functionality to refer someone to our content, products or services, we will use your information and that of the individual you are sharing with to send the content or link you request, but we do not access, store or use the information relating to the individual you wish to share with other than in connection with your request.  If you use third party sharing functionality, including social media widgets/tools/buttons, such use is subject to the third party’s privacy policy and terms.  As with all links to non-Pfizer websites/content/services, we recommend that you read the privacy policies and terms associated with these third party properties carefully.

TO VALIDATE YOUR ABILITY TO ACCESS / USE CERTAIN PRODUCTS, SERVICES AND INFORMATION:
Some products, services and information we offer may only be suitable for/accessible to individuals meeting certain eligibility or other criteria.  In such cases, we may verify that you meet such criteria.  For example, certain information relating to our products is only intended for and accessible to licensed healthcare professionals and we may use information we collect directly from you and from outside sources to validate your licensure and eligibility to view such information.

IN ACCORDANCE WITH SPECIAL PROGRAM TERMS:
On occasion, Pfizer may offer special programs, activities, clinical trials, events or promotions via the Site (“Special Programs”) that have specific terms, privacy notices and/or informed consent forms that explain how any personal information you provide will be processed in connection with the Special Program (“Special Program Terms”).  Pfizer will honour those Special Program Terms with respect to your personal information.  Some of these Special Programs may involve sharing information with a third party and Pfizer will provide you with notice of this.  You may be offered the opportunity to agree to or opt out of the sharing of your information with such third party.  But, in some instances, it may be necessary to agree to sharing with a third party in order to participate in a particular Special Program.  If you consent/do not opt out, we will share your information with the third party; and the personal information you provide may be used by the third party in accordance with the Special Program Terms and, unless provided otherwise in such Special Program Terms, for their own purposes in accordance with their own policies/terms.  We strongly suggest you review both the Special Program Terms and any applicable third party policies/terms before participating.

TO IMPROVE PRODUCTS AND SERVICES AND PROTECT PATIENTS AND CONSUMERS:
We use the information you provide to better understand how our products and services impact you and those you care for, to track and respond to safety concerns and to further develop and improve our products and services.  For example, you may be invited to participate in a survey relating to our products or services; healthcare professionals may be invited to participate in various programs or panels of experts.  In addition, we use the information you provide to comply with our regulatory monitoring and reporting obligations including those related to adverse events, product complaints and patient safety.

TO IDENTIFY THOSE WHO BENEFIT FROM/RECOMMEND OUR PRODUCTS/SERVICES:
From time to time, we seek out individuals, e.g. patients, healthcare professionals, who have benefitted from or recommend our products and services.

FOR INTERNAL ANALYSIS AND REFERENCE:
We may use your personal information for the website improvement and internal reference.

It is important to note that no information presented in this website is intended as a substitute for medical advice or treatment for specific medical conditions.


HOW WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION

TO COMPLY WITH LAW/PROTECT:
We reserve the right to disclose your personal information as required by law, when we believe disclosure is necessary to comply with a regulatory requirement, judicial proceeding, court order, or legal process served on us, or to protect the safety, rights, or property of our customers, the public or Pfizer

COOKIES AND OTHER TOOLS
Pfizer and its business partners collect information about you by using cookies, tracking pixels and other technologies (collectively, “Tools”).  We use this information to better understand, customize and improve user experience with our websites, services and offerings as well as to manage our advertising.  For example, we use web analytics services that leverage these Tools to help us to understand how visitors engage with and navigate our Site, e.g. how and when pages in a site are visited and by how many visitors.  We may offer our visitors a more customized, relevant experience on our sites using these Tools by delivering content and functionality based on your preferences and interests.  If you have provided us with personal information, e.g. through a registration or a request for certain materials, we may associate this personal information with information gathered through the Tools.

Your web browser can be set to allow you to control whether you will accept cookies, reject cookies, or to notify you each time a cookie is sent to your browser.  If your browser is set to reject cookies, websites that are cookie-enabled will not recognize you when you return to the website, and some website functionality may be lost.  The Help section of your browser may tell you how to prevent your browser from accepting cookies.  To find out more about cookies visit www.aboutcookies.org .

ONLINE BEHAVIOURAL ADVERTISING AND THE ADVERTISING OPTION ICON
Pfizer hopes to deliver to you advertising for products and services you need or want, subject to the local laws and regulations.  There are many ways to do this in the online advertising world.  For example, Pfizer may partner with advertising companies to serve you ads based on your web browsing activity, purchases and/or interests.  

If you have any questions about our use of, please do not hesitate to contact us at +662 7614555.

SECURITY POLICIES
We use technical, administrative and procedural measures in an attempt to safeguard your personal and other information from unauthorized access or use.  No such measure is ever 100% effective though, so we do not guarantee that your personal and other information will be secure from theft, loss, or unauthorized access or use, and we make no representation as to the reasonableness, efficacy, or appropriateness of the measures we use to safeguard such information.  Users are responsible for maintaining the secrecy of their own passwords.  If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), please immediately notify us by contacting us at +662 7614555.

Personal information including health information will be stored and retained for as long as is needed for the purposes for which it was collected.  This period may extend beyond our relationship with you but only insofar as is required by law.

YOUR PRIVACY CHOICES AND UPDATES
You may always update your personal information and your preferences.  Limited communications may be necessary in order for you to participate in a particular program or service.  Different programs and services may offer different phone numbers, links or preference managers that allow you to inform us of your updates and choices, including opting out of particular communications.  These contact options are typically available on our Sites or in the emails or texts we send but you may always contact our officer for assistance at +662 7614555 if you have any difficulty finding these tools or otherwise updating your information or preferences.

TRANSFER OF DATA TO OTHER COUNTRIES
Any information you provide to Pfizer through use of the Site may be stored and processed, transferred between and accessed from the United States and other countries, for the purpose the information was collected, which may not guarantee the same level of protection of personal information as the one in which you reside.  However, Pfizer will comply with applicable laws and regulations and will use our best endeavours to ensure that your transferred information will be processed in accordance with this Privacy Policy.

MINORS’ PRIVACY
We are committed to protecting the privacy of minors.  We may collect personal information of minors (under the age of 20), provided that parental or guardian consent has been given.

CONTACT US
Please contact us if you have any questions or concerns about your personal information or require assistance in managing your choices.

Pfizer (Thailand) Limited
Tel: +662 7614555
45th Floors United Center Building
323 Silom Road
Silom, Bangrak
Bangkok 10500
Tel : +66-2665-4555

UPDATES TO OUR PRIVACY POLICY
From time to time, we may update and timely post revisions to this Privacy Policy.  Any changes will be effective immediately upon the posting of the revised Privacy Policy.  If the Privacy Policy changes in a way that significantly affects how we handle personal information, we will not use the personal information we previously gathered in the manner described in the new policy without providing notice and/or obtaining your consent, as appropriate.  Minor changes to the policy may occur that will not significantly affect our use of personal information without notice or consent.  We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.  This Privacy Policy was updated as of the effective date listed above.

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ใช้บังคับเมื่อวันที่ ๑ กันยายน ๒๕๖๐

ไฟเซอร์เคารพในความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคล  ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไฟเซอร์เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านจากเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม (“ไซต์”) วิธีการที่บริษัทจะใช้ข้อมูล การคุ้มครองข้อมูล รวมถึงทางเลือกที่ท่านสามารถดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน  เมื่อบริษัทใช้คำว่า “บริษัท” หรือ “ไฟเซอร์”  ให้หมายความถึง บริษัท ไฟเซอร์ (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัทในเครือและบริษัทย่อยเป็นครั้งคราว  การเข้าชมไซต์ของท่านอยู่ภายใต้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดการใช้ของบริษัท

ท่านจะเลือกไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทก็ได้ แต่การเลือกเช่นนั้นอาจทำให้บริษัทไม่สามารถให้ข้อมูล สินค้า และบริการบางอย่างแก่ท่านได้

การใช้ไซต์และ/หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทถือว่าท่านได้ยินยอมและตกลงด้วยในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไฟเซอร์ และตัวแทนและคู่สัญญาที่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าในหรือนอกประเทศไทย ตามนโยบายนี้

ไซต์ของบริษัทอาจมีตัวเชื่อมไปยังเว็บไซต์ ข้อมูล และบริการของบุคคลภายนอกที่ไฟเซอร์ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือมีอำนาจควบคุม  ไฟเซอร์จะไม่รับผิดชอบในการดำเนินการหรือการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยทรัพย์สินดังกล่าว บริษัทจึงแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายและข้อกำหนดในเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของบุคคลภายนอกเช่นว่านั้นด้วยความระมัดระวัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทแบ่งออกเป็นส่วนๆ ดังต่อไปนี้  กรุณากดที่หัวข้อเพื่อเข้าดูส่วนนั้นทันที

ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวมและใช้
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
ข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตหรือคุกกี้ และเครื่องมืออื่น
การโฆษณาตามพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต และปุ่ม (icon) เลือกการโฆษณา
นโยบายการรักษาความปลอดภัย
ทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลของท่าน
การโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น
เป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
การติดต่อบริษัท
การแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
ข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวมและใช้
บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเลือกที่จะให้ เช่น ผ่านทางการลงทะเบียน คำขอ และแบบสอบถามต่างๆ และเกี่ยวกับการสอบถามของท่าน  ตัวอย่างเช่น ท่านอาจเลือกที่จะให้ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลประกันภัย และ/หรือข้อมูลการเงินของท่านเกี่ยวกับการส่งเสริม การช่วยเหลือผู้ป่วย โครงการสนับสนุน หรือการทดลองทางคลินิก  ผู้ให้บริการทางการแพทย์อาจเลือกให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและความเกี่ยวพันในทางวิชาชีพ

นอกจากนี้ บริษัทอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่านโดยอัตโนมัติจากการใช้ไซต์ของท่าน เช่น หมายเลขเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP address) และวิธีการใช้ไซต์ของท่าน  โปรดดูส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตหรือคุกกี้ และเครื่องมืออื่นด้านล่างด้วย

บริษัทอาจใช้หรือรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีเกี่ยวกับท่านกับข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก  ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจใช้ข้อมูลของบุคคลภายนอกดังกล่าวเพื่อยืนยันข้อมูลการติดต่อหรือข้อมูลการเงิน เพื่อตรวจใบอนุญาตของผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ หรือเพื่อให้เข้าใจความสนใจของท่านดีขึ้น โดยเชื่อมโยงข้อมูลด้านประชากรกับข้อมูลที่ท่านได้ให้แก่บริษัท

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

เพื่อบริการท่าน
บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อตอบคำถามของท่าน และส่งสินค้าและให้บริการที่ท่านขอ ภายใต้บังคับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง  เมื่อท่านตอบรับการส่งเสริมหรือข้อเสนอให้บริการใด บริษัทจะส่งสิ่งของเฉพาะที่ท่านขอพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ยี่ห้อ หัวข้อสุขภาพ และการดำเนินโรคที่เกี่ยวข้อง  บริษัทใช้ข้อมูลของท่านเพื่อส่งมอบข้อมูลและบริการที่บริษัทเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับท่านที่สุดด้วย  ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หญิงอาจได้รับข้อมูลสินค้าสำหรับผู้หญิงที่ผู้ใช้ชายจะไม่ได้รับ  ผู้ใช้ที่บริษัททราบว่าเป็นประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ซึ่งรักษาโรคข้ออักเสบอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาโรคข้ออักเสบใหม่ๆ  นอกจากนี้ บริษัทอาจใช้เครื่องมือชี้ตัวบุคคลเพื่อให้ทราบตัวท่านเวลาที่ท่านเข้าใช้งานไซต์โดยการเชื่อมต่อจากภายนอก เช่น การเชื่อมต่อที่ปรากฏในไซต์ของบุคคลภายนอกหรือในจดหมายอิเล็กทรอนิกส์หรืออีเมลที่ไฟเซอร์ได้เสนอแก่ท่าน  โปรดดูส่วนที่เกี่ยวกับคุกกี้และเครื่องมืออื่นด้านล่างด้วย  บริษัทจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อให้บริการและความช่วยเหลือลูกค้าด้วย

เพื่อบริการบุคคลภายนอกที่ท่านขอให้บริษัทบริการ
เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีเครื่องมือและการทำงานต่างๆ ให้บริการ  บางอย่างไฟเซอร์เป็นผู้ให้บริการ และบางอย่างบุคคลภายนอกเป็นผู้ให้บริการ  ตัวอย่างเช่น ไฟเซอร์อาจให้บริการการทำงานบนไซต์ที่ให้ท่านส่งข้อมูลบางอย่างต่อให้เพื่อนหรือผู้ร่วมงานได้  นอกจากนี้ บนไซต์อาจมีการทำงานที่ให้ส่งต่อข้อมูลของบุคคลภายนอกได้ เช่น อุปกรณ์ เครื่องมือ หรือปุ่มสำหรับสื่อสังคมของบุคคลภายนอก  ถ้าท่านเลือกใช้การส่งต่อข้อมูลของไฟเซอร์เพื่อให้ผู้อื่นทราบข้อมูล สินค้า หรือบริการของบริษัท บริษัทจะใช้ข้อมูลของท่านและของบุคคลที่ท่านส่งข้อมูลให้เพื่อส่งข้อมูลหรือการเชื่อมต่อที่ท่านขอ แต่บริษัทจะไม่เข้าใช้ เก็บรักษา หรือใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ท่านต้องการส่งข้อมูลให้นอกจากที่เกี่ยวข้องกับคำขอของท่าน  ถ้าท่านเลือกใช้การส่งต่อข้อมูลของบุคคลภายนอก รวมทั้งอุปกรณ์ เครื่องมือ หรือปุ่มสื่อสังคม การใช้ดังกล่าวอยู่ภายใต้บังคับนโยบายและข้อกำหนดในเรื่องความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก  เช่นเดียวกับการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ ข้อมูล หรือบริการทั้งหลายที่ไม่ใช่ของไฟเซอร์ บริษัทแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายและข้อกำหนดในเรื่องความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของบุคคลภายนอกนั้นด้วยความระมัดระวัง

เพื่อตรวจความสามารถของท่านในการเข้าใช้ / ใช้ สินค้า บริการ และข้อมูลบางอย่าง
สินค้า บริการ และข้อมูลบางอย่างที่บริษัทเสนออาจเหมาะสมหรือเข้าใช้ได้เฉพาะกับบุคคลที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขบางประการหรือหลักเกณฑ์อื่น  ในกรณีดังกล่าว บริษัทอาจตรวจสอบว่าท่านมีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์นั้น  ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสินค้าของบริษัทมีวัตถุประสงค์เพื่อและให้เข้าใช้ได้เฉพาะแต่ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ซึ่งได้รับอนุญาตเท่านั้น และบริษัทอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากท่านและจากแหล่งภายนอกเพื่อตรวจสอบใบอนุญาตและคุณสมบัติของท่านในการเข้าดูข้อมูลดังกล่าว
 

ตามข้อกำหนดของโครงการพิเศษ
ในบางกรณีไฟเซอร์อาจเสนอโครงการ กิจกรรม การทดลองทางคลินิก งาน หรือการส่งเสริมพิเศษทางไซต์ (“โครงการพิเศษ”) ที่มีข้อกำหนดเฉพาะ หนังสือแจ้งความเป็นส่วนตัว และ/หรือแบบให้ความยินยอมโดยเข้าใจข้อเท็จจริงของเรื่องที่อธิบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ท่านให้เกี่ยวกับโครงการพิเศษ (“ข้อกำหนดของโครงการพิเศษ”)  ไฟเซอร์จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของโครงการพิเศษเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน  โครงการพิเศษดังกล่าวบางโครงการอาจมีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก และไฟเซอร์จะแจ้งให้ท่านทราบ  ท่านอาจมีโอกาสที่จะตกลงหรือเลือกไม่ให้เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกดังกล่าว  แต่ในบางกรณี ท่านอาจจำเป็นต้องตกลงให้เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อร่วมโครงการพิเศษนั้นๆ  ถ้าท่านยินยอม/ไม่เลือกที่จะไม่ให้เปิดเผยข้อมูล บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก และบุคคลภายนอกอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ตามข้อกำหนดของโครงการพิเศษ และเพื่อวัตถุประสงค์ของตนตามนโยบาย/ข้อกำหนดของตน เว้นแต่ข้อกำหนดของโครงการพิเศษดังกล่าวจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น  บริษัทแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านตรวจทั้งข้อกำหนดของโครงการพิเศษและนโยบาย/ข้อกำหนดของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องใดๆ ก่อนร่วมโครงการ


เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ และคุ้มครองผู้ป่วยและผู้บริโภค
บริษัทใช้ข้อมูลที่ท่านให้เพื่อเข้าใจผลกระทบที่สินค้าและบริการของบริษัทมีต่อท่านและคนที่ท่านรักดีขึ้น  เพื่อติดตามและดำเนินการเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความปลอดภัย  และเพื่อพัฒนาและปรับปรุงสินค้าและบริการของบริษัทต่อไป  ตัวอย่างเช่น ท่านอาจได้รับเชิญให้ร่วมตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของบริษัท  ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์อาจได้รับเชิญให้ร่วมโครงการหรือคณะผู้เชี่ยวชาญต่างๆ  นอกจากนี้ บริษัทใช้ข้อมูลที่ท่านให้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ติดตามและรายงานที่กฎหมายกำหนด รวมทั้งที่เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ การร้องทุกข์เกี่ยวกับสินค้า และความปลอดภัยของผู้ป่วย

เพื่อทราบตัวผู้ได้รับประโยชน์จาก/แนะนำสินค้า/บริการของบริษัท
บริษัทหาตัวบุคคลต่างๆ เช่น ผู้ป่วย ผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ ที่ได้รับประโยชน์จากหรือแนะนำสินค้าและบริการของบริษัทเป็นครั้งคราว

เพื่อการวิเคราะห์และอ้างอิงภายในบริษัท
บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์และการอ้างอิงภายในบริษัท

สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงคือ ข้อมูลที่นำเสนอบนเว็บไซต์ไม่มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้แทนคำแนะนำหรือการรักษาทางการแพทย์สำหรับภาวะทางการแพทย์เฉพาะใดๆ

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
ไฟเซอร์อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโอนทางธุรกิจ
ถ้าบริษัทขายหรือโอนหน่วยธุรกิจใด (เช่น บริษัทย่อย) หรือทรัพย์สิน (เช่น เว็บไซต์) ให้แก่บริษัทอื่น บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทดังกล่าว และกำหนดให้บริษัทนั้นใช้และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

แก่ผู้ให้บริการและคู่ค้าธุรกิจ
บริษัทอาจจ้างบริษัทและบุคคลอื่นให้บริการแทนบริษัท และบริษัทอาจทำงานร่วมกับบริษัทและบุคคลอื่นเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการใดๆ (รวมกันเรียกว่า “ผู้ให้บริการ”)  ตัวอย่างของผู้ให้บริการรวมถึงบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทจัดการบัตรเครดิต ผู้ให้บริการและความช่วยเหลือลูกค้า ผู้ให้บริการอีเมลและข้อความเอสเอ็มเอส บริษัทที่ให้บริการและพัฒนาเว็บไซต์ และบริษัทที่ให้บริการจัดเก็บ บรรจุ และจัดส่งสินค้า (fulfilment) ต่างๆ  ผู้ให้บริการยังรวมถึงคู่ค้าที่ร่วมส่งเสริมสินค้าของบริษัทที่บริษัทพัฒนาและ/หรือทำการตลาดร่วมกับบริษัทอื่น  ผู้ให้บริการบางรายอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในไซต์ของบริษัทแทนบริษัท  บุคคลภายนอกดังกล่าวอาจได้รับอนุญาตให้เข้าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ของตน แต่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวนอกจากในนามของบริษัทและภายใต้บังคับสัญญาที่รักษาความลับของข้อมูลไม่ได้  นอกจากนี้ ตามที่กล่าวมาข้างต้น บริษัทอาจให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกตามข้อกำหนดของโครงการพิเศษด้วย เว้นแต่ท่านจะเลือกไม่ให้เปิดเผยข้อมูลหรือไม่ให้ความยินยอม

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย/คุ้มครอง
บริษัทสงวนสิทธิที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบริษัทเชื่อว่ามีความจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย กระบวนการยุติธรรม คำสั่งของศาล หรือการดำเนินการทางกฎหมายต่อบริษัท หรือเพื่อรักษาความปลอดภัย สิทธิ หรือทรัพย์สินของลูกค้าของบริษัท ประชาชน หรือไฟเซอร์

ข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตหรือคุกกี้ และเครื่องมืออื่น
ไฟเซอร์และคู่ค้าทางธุรกิจของไฟเซอร์เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่านโดยใช้คุกกี้ เครื่องมือติดตาม และเทคโนโลยีอื่นๆ (รวมกันเรียกว่า “เครื่องมือ”)  บริษัทใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้เข้าใจ แก้ไขตาม และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์ บริการ และข้อเสนอต่างๆ ของบริษัทของผู้ใช้ให้ดีขึ้น รวมทั้งเพื่อบริหารจัดการการโฆษณาของบริษัท  ตัวอย่างเช่น บริษัทใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ใช้เครื่องมือดังกล่าวเพื่อประโยชน์สูงสุดในการช่วยให้บริษัทเข้าใจการใช้ไซต์ของบริษัทโดยผู้เข้าชมต่างๆ เช่น การเข้าชมหน้าต่างๆ เวลาที่เข้าชม และจำนวนผู้เข้าชม  บริษัทอาจจัดให้ผู้เข้าชมได้รับประสบการณ์ในการใช้ไซต์ของบริษัทที่เป็นการเฉพาะและเกี่ยวข้องขึ้นโดยใช้เครื่องมือดังกล่าวส่งข้อมูลและการทำงานตามความชอบและความสนใจของท่าน  ถ้าท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท เช่น ในการลงทะเบียนหรือคำขอสิ่งของบางอย่าง บริษัทอาจเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลนั้นกับข้อมูลที่ได้รวบรวมจากเครื่องมือ

ท่านสามารถตั้งค่าการใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อให้ท่านควบคุมการใช้คุกกี้ การไม่ให้ใช้คุกกี้ หรือการแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการส่งคุกกี้ไปยังโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ให้ท่านใช้อินเทอร์เน็ต  ถ้ามีการตั้งค่าโปรแกรมคอมพิวเตอร์ไม่ให้ส่งคุกกี้ เว็บไซต์ที่ตั้งค่าให้ส่งคุกกี้จะไม่รู้จักท่านเมื่อท่านกลับเข้าใช้เว็บไซต์ และการทำงานของเว็บไซต์บางอย่างอาจหายไป  ส่วนความช่วยเหลือของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ของท่านอาจบอกให้ท่านทราบวิธีป้องกันมิให้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ของท่านรับคุกกี้  โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ www.aboutcookies.org
 

การโฆษณาตามพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต และปุ่มเลือกการโฆษณา
ไฟเซอร์ประสงค์จะส่งโฆษณาสินค้าและบริการที่ท่านต้องการให้ท่าน ภายใต้บังคับกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีวิธีการทำได้หลายอย่างในโลกการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต  ตัวอย่างเช่น ไฟเซอร์อาจร่วมกับบริษัทโฆษณาเพื่อส่งโฆษณาตามกิจกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต สินค้าที่ซื้อ และ/หรือความสนใจของท่าน

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ กรุณาติดต่อบริษัทที่ +๖๖๒ ๗๖๑๔๕๕๕

นโยบายการรักษาความปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการที่เป็นขั้นตอน การจัดการ และทางเทคนิคในการพยายามรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นของท่านจากการเข้าใช้หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต  อย่างไรก็ดี มาตรการดังกล่าวไม่อาจทำงานได้ผล ๑๐๐ เปอร์เซ็นต์  ฉะนั้น บริษัทไม่รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นของท่านจะไม่ถูกขโมย สูญหาย หรือเข้าใช้หรือใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และบริษัทไม่รับรองประสิทธิภาพหรือความเหมาะสมสมควรของมาตรการที่บริษัทใช้ในการรักษาข้อมูลดังกล่าว  ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของรหัสลับของตนเอง  ถ้าท่านมีเหตุอันควรเชื่อว่าการติดต่อของท่านกับบริษัทไม่ปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น ถ้าท่านรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีที่ท่านมีกับบริษัทได้รับหรืออาจได้รับอันตราย) กรุณาแจ้งให้บริษัททราบทันที โดยติดต่อบริษัทที่ +๖๖๒ ๗๖๑๔๕๕๕

ข้อมูลส่วนบุคคลรวมทั้งข้อมูลสุขภาพจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาตามที่จำเป็นเพื่อการที่ได้เก็บรวบรวมไว้  ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปภายหลังความสัมพันธ์ของท่านกับบริษัทได้สิ้นสุดลง แต่เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนด

ทางเลือกเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลของท่าน
ท่านอาจแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและการเลือกของท่านได้ตลอดเวลา  ในการร่วมโครงการหรือใช้บริการบางอย่างของท่านอาจมีความจำเป็นต้องจำกัดการติดต่อสื่อสาร  โครงการและบริการต่างกันอาจให้ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ เชื่อมต่อ หรือผู้จัดการต่างกันในการให้ท่านแจ้งการแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลและการเลือกของท่าน รวมทั้งการเลือกที่จะไม่ร่วมการติดต่อบางอย่าง แก่บริษัท  ทางเลือกในการติดต่อเหล่านี้ส่วนใหญ่จะทำได้ในไซต์ของบริษัทหรืออีเมลหรือข้อความที่บริษัทส่งให้ แต่ท่านอาจติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาที่ +๖๖๒ ๗๖๑๔๕๕๕ หากท่านมีปัญหาไม่สามารถหาเครื่องมือดังกล่าวได้หรือในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลหรือการเลือกของท่านอย่างอื่น

การโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น
ข้อมูลใดๆ ที่ท่านได้ให้แก่ไฟเซอร์ในการใช้ไซต์อาจถูกเก็บรักษาและจัดการ โอนระหว่าง และเข้าใช้จากประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้น ซึ่งไม่อาจรับประกันได้ว่าจะมีการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับเดียวกับในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่  อย่างไรก็ตาม ไฟเซอร์จะปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่ใช้บังคับ และจะใช้ความพยายามดีที่สุดเพื่อทำให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลของท่านที่โอนไปนั้นเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริษัทมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์  และจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ (อายุยังไม่ครบ ๒๐ ปี) ต่อเมื่อได้รับความยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครองแล้ว

การติดต่อบริษัท
กรุณาติดต่อบริษัทหากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือต้องการความช่วยเหลือในการจัดการทางเลือกของท่าน

บริษัท ไฟเซอร์ คอนซูเมอร์ เฮลท์แคร์
โทร +๖๖๒ ๗๖๑๔๕๕๕
ชั้นที่  ๔๕ อาคารยูไนเต็ด เซ็นเตอร์
๓๒๓ ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก
กรุงเทพมหานคร ๑๐๕๐๐

การแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท
บริษัทอาจแก้ไขเพิ่มเติมและประกาศการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในเวลาอันสมควรเป็นครั้งคราว  การแก้ไขใดๆ จะมีผลใช้บังคับทันทีเมื่อมีการประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไข  ถ้าการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อให้เกิดผลกระทบสำคัญในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รวบรวมไว้ก่อนหน้าในลักษณะที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับใหม่โดยไม่ได้บอกกล่าวและ/หรือได้รับความยินยอมของท่าน แล้วแต่กรณี  การแก้ไขนโยบายเล็กน้อยที่ไม่กระทบการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทอย่างสำคัญอาจกระทำได้โดยไม่ต้องบอกกล่าวหรือได้รับความยินยอม  บริษัทขอให้ท่านตรวจหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางการปฏิบัติในเรื่องความเป็นส่วนตัวของบริษัท  นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมนับแต่วันที่มีผลใช้บังคับซึ่งระบุไว้ข้างต้น

อ่านฉลากก่อนใช้ยา